Situovaný 550 metrů od stanice metra Hauptbahnhof Nord, Hotel Alster Hamburk nabízí sejf a úschovnu zavazadel. Hotel se nachází 5 km od letiště Hamburg a 2 km od Kostel svatého Michaela.
Nemovitost se centrálně nachází ve čtvrti St. Georg jen několik kroků od Divadlo Deutsches Schauspielhaus. Divadlo Ernst Deutsch je 10 minut jízdy od Hotel Alster. Nejbližší autobusová zastávka je Hauptbahnhof/Kirchenallee, vzdálená jen 300 metrů, a vlakové nádraží Dammtor je vzdáleno 15 minut chůze.
Hotel Alster poskytuje ubytování v 48 pokojích, které jsou vybaveny psacím stolem a vícekanálovou televizí. Pro pohodlí najdete v koupelně samostatnou toaletu a sprchu.
Hotel nabízí denně podávanou bezplatnou bufetovou snídani. Lagano Bistro & Cafe je 150 metrů od Hotel Alster.
